Polityka Prywatności

1. Zakres stosowania Polityki

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady i sposób przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających nasz sklep internetowy oraz dokonujących w nim zakupów.

Polityka ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem naszej strony internetowej, w tym danych podawanych podczas rejestracji, składania zamówień, zapisu na subskrypcję oraz w trakcie korzystania z dostępnych na stronie funkcji.

Modernnesteu (zwany dalej „my” lub „nas”) jest administratorem Państwa danych osobowych.

2. Techniczne środki zbierania informacji – pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz optymalizacji Państwa doświadczeń zakupowych.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu (komputerze, smartfonie) podczas korzystania ze strony. Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:

  • Niezbędne pliki cookies – zapewniają prawidłowe działanie strony oraz jej podstawowe funkcje. Są one zwolnione z obowiązku uzyskania zgody, ponieważ bez nich nie byłoby możliwe korzystanie z naszego sklepu.

  • Preferencyjne pliki cookies – umożliwiają zapamiętanie wybranych przez Państwa ustawień, takich jak preferowany język.

  • Analityczne pliki cookies – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, poprzez zbieranie anonimowych informacji o liczbie wizyt i źródłach ruchu.

  • Marketingowe pliki cookies – służą do tworzenia profili użytkowników w celach marketingowych.

3. Zakres wykorzystania informacji oraz ich udostępnianie

Państwa dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:

  • Realizacji zamówień – w tym obsługi płatności, przygotowania i wysyłki produktów oraz komunikacji związanej z realizacją zamówienia.

  • Obsługi zgłoszeń – udzielania odpowiedzi na pytania oraz rozpatrywania reklamacji i zwrotów.

  • Marketingu bezpośredniego – wyłącznie na podstawie udzielonej zgody (np. wysyłka newslettera).

  • Ulepszania naszej oferty i strony internetowej – na podstawie analizy zachowań użytkowników.

  • Zapobiegania nadużyciom i oszustwom.

Państwa dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Państwa wyraźnej zgody. Udostępnienie danych następuje wyłącznie w niezbędnym zakresie podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi, takie jak operatorzy płatności, przewoźnicy oraz dostawcy usług IT, działającym na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.

4. Przechowywanie danych – pliki cookies (uprawnienia użytkownika i zgoda)

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlany jest baner informacyjny dotyczący plików cookies. Wybór opcji „Akceptuj wszystkie” oznacza udzielenie zgody na wszystkie pliki cookies, z wyjątkiem niezbędnych, które nie wymagają zgody.

Mają Państwo możliwość:

  • Zaakceptowania wszystkich plików cookies.

  • Odrzucenia wszystkich plików cookies z wyjątkiem niezbędnych.

  • Dostosowania ustawień plików cookies w sposób szczegółowy.

Udzieloną zgodę mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać lub zmienić ustawienia za pośrednictwem odpowiednich opcji dostępnych na stronie.

5. Uprawnienia użytkowników

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, przysługują Państwu następujące uprawnienia:

  • Prawo dostępu do danych – mają Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, oraz otrzymać informację o zakresie przetwarzanych danych.

  • Prawo do sprostowania danych – mają Państwo prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

  • Prawo do usunięcia danych – mają Państwo prawo żądać usunięcia danych osobowych, gdy nie są już one niezbędne do celów, w których zostały zebrane.

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.

  • Prawo do przenoszenia danych – mają Państwo prawo otrzymać dostarczone przez siebie dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

  • Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania z powyższych uprawnień prosimy o kontakt za pośrednictwem danych podanych w sekcji „Kontakt”.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO).

Podstawy prawne przetwarzania danych:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy. Dotyczy to między innymi realizacji zamówień, obsługi płatności i dostawy produktów.

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – wyraźna zgoda – przetwarzanie odbywa się na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody. Dotyczy to między innymi subskrypcji newslettera.

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych i regulacyjnych.

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora. Dotyczy to między innymi ulepszania doświadczeń użytkowników oraz zapobiegania nadużyciom i oszustwom.

7. Środki bezpieczeństwa danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub zniszczeniem.

Stosowane przez nas środki bezpieczeństwa obejmują:

  • Szyfrowanie transmisji danych z wykorzystaniem protokołu TLS/SSL.

  • Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych, które są zobowiązane do zachowania poufności.

  • Systematyczne monitorowanie i audyt systemów informatycznych.

  • Stosowanie zabezpieczeń przed nieautoryzowanym dostępem i atakami.

  • Regularne szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych.

8. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub ochrony Państwa danych osobowych zapraszamy do kontaktu:

  • Adres: 112 Scarlet Oak Cir, Elizabethtown, KY 42701, US

  • E-mail: customer@modernnesteu.com

  • Telefon: +1 (270) 401-6257

  • Godziny pracy: poniedziałek – piątek, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)